Условия и положения

Условия соглашения интернет-магазина bona.ua

  • Интернет-магазин bona.ua (далее – Интернет-магазин) с одной стороны и заказчик товаров (далее – Покупатель) с другой стороны обязуются соблюдать условия данного Соглашения.
  • 1. РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
  • 1.1 Оформляя заказ на сайте bona.ua, Покупатель соглашается с настоящими условиями.
  • 1.2 Личные данные Покупателя не предоставляются третьим лицам, но сохраняются для предоставления услуги продажи товаров, представленных на сайте bona.ua. Интернет-магазин оставляет за собой право использовать данную информацию в маркетинговых целях (анализ данных о продажах товаров, анализ посещаемости сайта, электронная рассылка).
  • 1.3 Регистрируясь на сайте bona.ua, Покупатель соглашается предоставить достоверную, точную информацию о себе и своих контактных данных.
  • 2. ПРИЁМ И ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ.
  • 2.1. Заказы принимаются по средством сайта bona.ua.
  • 2.2. Время приема звонков и обработки заказов: Понедельник-Пятница с 11.00 до 20.00
  • 2.3 Заказы отправляются после 100% оплаты товара.
  • 2.4 После размещения заказа Покупатель получает сообщение на указанный при регистрации электронный адрес о том, что его заказ принят автоматической системой управления заказами, и в скором времени вы получите уведомления о статусе Вашего заказа.
  • 2.5 Обработка заказа происходит в течении 5 рабочих дней.
  • 2.5 Исчисления сроков обработки заказов происходит на следующий рабочий день, после зачисления средств через платежную систему LiqPay.
  • 2.6 В случае не получения подтверждения о статусе Вашего заказа свяжитесь с менеджером интернет-магазина bona.ua.
  • 3. ДОСТАВКА И ОПЛАТА.
  • 3.1 Условия оплаты и доставки товаров Покупателю регламентируются разделом "Доставка и оплата".
  • 3.2 Покупатель понимает возможность возникновения ситуации, при которой на доставку потребуется более 3 рабочих дней (из-за особенностей работы службы доставки; большого объема заказов и в связи с этим удлинение сроков оформления каждого заказа, и т. д.), или доставка будет вообще временно невозможна. При этом интернет-магазин bona.ua не берет на себя никаких обязательств по возмещению каких-либо убытков Покупателя, связанных с несвоевременной доставкой заказа. Если Покупателя не устраивают сроки доставки, он имеет право отказаться от заказа в день его оформления связавшись с менеджером интернет-магазина bona.ua.
  • 3.3 В случае не возможности отправки заказа интернет-магазин обязуется возместить 100% стоимости заказа.
  • 3.4 Правила доставки и упаковки товара согласно правилам перевозчика.
  • 4. ПРОВЕРКА ДОСТАВЛЕННОГО ТОВАРА.
  • 4.1 При получении заказа Покупатель должен проверить количество и качество получаемого товара. Согласно Закону Украины о Защите прав потребителей.
  • 5 ВОЗВРАТ ТОВАРА
  • 5.1 В случае возникновения необходимости возврата товара Согласно Закону Украины о Защите прав потребителей интернет-магазин обязуется вернуть 100% стоимость заказа в течении 14 рабочих дней с момента получения покупки, либо произвести обмен.
  • 6. СРОКИ ГАРАНТИИ.
  • 6.1 Ввиду того, что разные производители предоставляют на свой товар различные сроки гарантии, Покупатель при оформлении заказа должен уточнить у представителя интернет-магазина гарантийные сроки на приобретаемые товары во избежание недоразумений.
  • 6.2. Установленный производителем гарантийный срок исчисляется со дня получения товара.
  • 6.3 Гарантия осуществляется Согласно Закону Украины о Защите прав потребителей.
  • 7. УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ.
  • 7.1 Интернет-магазин bona.ua оставляет за собой право изменять условия данного Соглашения, при этом обо всех принципиальных изменениях в Соглашении интернет-магазин обязуется предупредить Покупателя по электронной почте, а Покупатель согласен получать от интернет-магазина сообщения такого рода.
  • 7.2 Интернет-магазин bona.ua обязуется предоставлять в свободном доступе для Покупателя условия данного Соглашения на своем сайте.